โดยทั่วไป Kaidee จะมีกระบวนการตรวจสอบประกาศหลังจากที่คุณลงประกาศ ซึ่งแต่ละประกาศจะใช้เวลาตรวจสอบไม่เกิน 24 ชั่วโมง แต่ในบางครั้งเราก็ประสบปัญหาทางด้านเทคนิค หรือมีประกาศเข้ามาเป็นจำนวนมาก ประกาศจึงเข้ามารอคิวตรวจสอบนานเป็นพิเศษ ทำให้หลายท่านไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ
Kaidee ไม่ได้นิ่งนอนใจ เราพยายามทำการแก้ไขทันทีเมื่อพบปัญหา ในระหว่างนั้นทีมงานมีข้อแนะนำเบื้องต้นสำหรับผู้ที่ประสบกับปัญหานี้
หากประกาศของคุณรอตรวจสอบยังไม่เกิน 24 ชั่วโมง ทีมงานขอความกรุณาให้คุณรอให้กระบวนการตรวจสอบเป็นไปตามคิวนะคะ คุณสามารถช่วยได้ด้วยการ ไม่แก้ไขประกาศ เพราะทุกครั้งที่มีการแก้ไข ประกาศจะวิ่งกลับไปต่อท้ายแถว ทำให้ประกาศของคุณไม่ได้รับการตรวจสอบเสียที กรณีที่คุณต้องการแก้ไขจริงๆ คุณก็สามารถทำได้ค่ะ เพียงแต่ว่าระยะเวลาในการรอตรวจก็จะนานขึ้นเท่านั้นเอง
หากคุณลงประกาศนานเกิน 24 ชั่วโมงแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบเลย สามารถติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งหมายเลขประกาศเพื่อให้ทีมงานดูแลคุณต่อไปนะคะ
แล้วเมื่อไรประกาศจะได้รับการตรวจ?
การตรวจสอบจะเป็นไปตามคิวของประกาศที่โพสต์เข้ามา แต่ละประกาศอาจใช้เวลาตรวจสอบมากน้อยต่างกัน อย่างไรก็ตามหากประกาศไม่ขัดต่อเงื่อนไขของ Kaidee ประกาศนั้นก็จะขึ้นแสดงบนระบบของ Kaidee ทันทีที่ตรวจสอบเสร็จสิ้น โดยคุณสามารถตรวจสอบสถานะของประกาศได้ที่มุมสมาชิกของคุณค่ะ
ข้อคิดเห็น
ดูให้หน่อย
เรียนคุณ นักข่าว (3710459)
กรุณาแจ้งหมายเลขประกาศที่ต้องการให้ทีมงานตรวจสอบโดยละเอียด โดยส่งไปที่ cs@kaidee.com หรือสอบถามทีมงานโดยตรงได้ที่ 02 119 5000 นะคะ
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น