ตามนโยบายการใช้งาน Kaidee เรามีข้อกำหนดคือ
- ไม่อนุญาตให้มีการลงประกาศซ้ำกันหากเป็นสินค้าหรือบริการเดียวกัน ไม่ว่าจากผู้ขายคนเดียวกัน หรือผู้ขายที่ใช้บัญชีต่างกัน
- ผู้ใช้งาน 1 ท่าน หรือสถานประกอบการ 1 แห่ง จะมีบัญชีผู้ใช้งาน (account) ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
เนื่องจากเราต้องการสร้างบรรยากาศการซื้อขายที่ดี ผู้ซื้อมีโอกาสได้เลือกซื้อของที่หลากหลาย ไม่เปิดเจอแต่ของซ้ำๆจากผู้ขายรายเดียว และเป็นการรักษาสิทธิ์ของผู้ขายทุกท่านให้มีโอกาสได้นำเสนอสินค้าได้อย่างเท่าเทียมกันด้วยค่ะ
หากมีการตรวจสอบพบว่าสถานประกอบการรายใด หรือผู้ขายรายใด มีการสร้างบัญชีผู้ใช้งานหลายบัญชี หรือมีการลงขายสินค้าชิ้นเดียวกันซ้ำๆหลายประกาศ (Spam) Kaidee ต้องขอระงับการใช้งานของคุณทันที
อย่างไรก็ตามมีผู้ขายหลายท่านที่ลงประกาศซ้ำแบบไม่ได้ตั้งใจ เรามีข้อแนะนำดังนี้ค่ะ
กรณีต้องการยกเลิกการขายชั่วคราว คุณสามารถปิดประกาศเดิม แล้วกลับมาเปิดประกาศให้กลับมาออนไลน์อีกครั้งได้ โดยที่ไม่ต้องลบแล้วลงใหม่ โดยเข้าไปที่ "รายการประกาศ" จากนั้นไปเมนู "ปิดประกาศ" กด "จัดการ" แล้วทำการเปิดประกาศที่ต้องการให้ออนไลน์อีกครั้ง
กรณีต้องการแก้ไขประกาศ คุณไม่จำเป็นต้องลบประกาศเดิมแล้วลงใหม่ คุณสามารถทำการแก้ประกาศที่มีอยู่ โดยเข้าไปที่ประกาศของคุณ แล้วกด "แก้ไขประกาศ"
ข้อคิดเห็น
ตอนเเรกลงขายบ้าน เเล้วลงซ้ำ ทำให้ไม่ผ่าน เข้าใจครับ
เเล้วเเบบนี้ ผมจะลงขายได้ตอนไหน ที่ระยะเวลาปล่อยมานาน
ลองลง ก้ลงไม่ได้ ในระบบก้ไม่มีประกาศ เเบบนี้ต้องทำไง
ตอนนี้บ้านหลังนั้น ก้ตกเเต่ทำใหม่ จะลงขาย ระบบก็บอกลงซ้ำอีก
จะต้องทำไง เเนนะนำทีครับ ขอบคุณครับ
เรียนท่านสมาชิก
ในการแก้ไขเบื้องต้นหากบ้านของคุณมีการตกแต่งใหม่พร้อมลงขายแล้ว ทีมงานแนะนำให้คุณลองลงประกาศใหม่อีกครั้งโดยถ่ายรูปใหม่และพิมพ์ข้อมูลรายละเอียดใหม่อีกครั้งนะคะ
อย่างไรก็ตามทีมงานรบกวนขอหมายเลขประกาศที่พบปัญหา เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและให้คำแนะนำอย่างละเอียดอีกครั้งนะคะ และเพื่อความสะดวกในการติดต่อกลับอย่างรวดเร็ว คุณสามารถแจ้งหมายเลขประกาศพร้อมเบอร์ติดต่อกลับที่สะดวกได้ทาง cs@kaidee.com ค่ะ
ของผมลงขาบเคนื่องปั้มนมไม่ผ่านทำไงครับ
เรียนคุณภัทรชัย
เครื่องปั๊มนมจัดเป็นเครื่องมือแพทย์ที่มีการควบคุมการโฆษณาจากทางภาครัฐ หากลงขายเป็นสินค้ามือหนึ่งจะต้องมีเลขที่ใบอนุญาตโฆษณาเครื่องมือแพทย์ (ฆพ) กรณีทีเป็นมือสองนั้น เครื่องมือแพทย์ไม่สามารถขายมือสองได้ค่ะ
คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ลิ้งค์นี้นะคะ
https://support.kaidee.com/hc/th/articles/115008118067
เรียนคุณ Worakorn
รบกวนแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหา โดยติดต่อทีมงานได้ที่ โทร 021195000 หรืออีเมลมาที่ cs@kaidee.com แล้วแจ้งเบอร์โทรศัพท์ที่สะดวกให้ทีมงานติดต่อกลับนะคะ ทางทีมงานจะได้ทำการตรวจสอบปัญหา และให้คำแนะนำโดยละเอียดให้กับคุณลูกค้าได้ค่ะ
ผมลงขายอะไรก็ขึ้นว่าไม่ผ่านลงซ้ำคับ
เรียนคุณ Pratchaya
สาเหตุอาจจะเป็นเพราะคุณเคยลงขายสินค้าชิ้นดังกล่าวแล้ว และอาจจะทำการลบประกาศไปแล้วลงใหม่ ซึ่งระบบจะมองว่าเป็นการลงซ้ำนะคะ หากคุณต้องการแก้ไขประกาศเดิม แนะนำให้ไปที่มุมสมาชิก แล้วไปที่เมนู "ปิดประกาศ" จากนั้นทำการเปิดประกาศกลับขึ้นมาใหม่ ทำการแก้ไข จากนั้นรอการตรวจสอบจากทีมงานอีกครั้งค่ะ
ลงขายไม่ผ่าน เบื่อจริงๆ
เรียนคุณ Umii
กรณีไม่ผ่านเนื่องจากเป็นสินค้าที่ลงซ้ำ แต่คุณมีบัญชีผู้ใช้งานเพียงบัญชีเดียว แนะนำให้ติดต่อทีมงานเพื่อรับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหานะคะ แต่หากคุณมีการใช้งานหลายบัญชี ตรงนี้จะนับว่าผิดนโยบายการใช้งาน Kaidee ซึ่งจะถูกสงวนสิทธิ์ในการลงประกาศ ไม่สามารถแก้ไขได้ค่ะ
มีบัญชีเดี่ยว ลงยังไงก็ไม่ผ่าน บ้านหลังนี้ก็ยังไม่เคยลง อะไรเป็นตัวชีวัดว่าลงซ้ำ ซ้ำยังไง ยังไม่เคยลงเลย ลงจะ10รอบแล้วคะ ติดต่อทีมงานได้ยังไงคะ จะได้ขายมั้ยเนี่ย
เรียนคุณ natty
สินค้าที่ถูกระบบตรวจสอบแจ้งว่าเป็นสินค้าลงซ้ำนั้น หมายถึงว่า สินค้าชิ้นดังกล่าวเคยมีการใส่ข้อมูลเข้ามาแล้วในระบบของ Kaidee ไม่ว่าคนใส่ข้อมูลนั้นจะเป็นใครก็ตาม ระบบจะตรวจสอบโดยดูจากตัวสินค้าเป็นหลัก
หากคุณเป็นเจ้าของสินค้า และยังไม่เคยลงข้อมูลสินค้าดังกล่าวบนระบบของ Kaidee เลย สามารถติดต่อกับทีมงานเพื่อแจ้งปัญหานี้ได้ที่โทร 02 119 5000 หรือ อีเมล cs@kaidee.com ค่ะ
พอดีผมลงประกาศขายบ้านไว้แล้วไม่ได้ศึกษาวิธีแก้ไขข้อมูล เลยทำการโพสต์ซ้ำให้เข้าไปครับ ตอนนี้สถานะเลยไม่ผ่านทั้งตัวโพสต์เก่า และ โพสต์ใหม่เลยครับ รบกวนขอทราบวิธีแก้ไขหน่อยครับ
เรียนคุณ Kampolsak S.
เนื่องจากคุณลูกค้าใช้ข้อมูลเก่าไม่ว่าจะเป็นข้อมูลหรือรูปภาพทำให้ระบบมองเป็นประกาศซ้ำ ทีมงานแนะนำให้คุณลงประกาศด้วยการเขียนข้อมูลใหม่ และใช้รูปชุดใหม่ทั้งหมดเช่นกันค่ะ
ลงขายหมวกกันน๊อคไม่ได้ ขึ้นว่าซ้ำ มันจะซ้ำได้ยังไงในเมื่อผมยังไม่เคยลงขายเลยครับ
เรียนคุณ paisan
หากได้รับแจ้งผลการลงประกาศแล้วเกิดข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมงานแล้วแจ้งหมายเลขประกาศให้ตรวจสอบได้เลยนะคะ
รถผมยังไม่เคยลงขายเลย ทำไมถึงเป็นสินค้าที่ลงซ้ำครับ
เรียนคุณ Hnong Thongngamdee
หากคุณมั่นใจว่าข้อมูลทั้งหมดเป็นของคุณเองทั้งเนื้อหาและรูปภาพ แนะนำให้ติดต่อทีมงานค่ะ ทีมงานจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดต่อไปค่ะ
อันเก่าบอกว่าไม่ผ่าน ผมเลยลงใหม่ เปลี่ยนประเภท แต่ไม่ถ่ายเพราะบอกว่าไม่ผ่านเพราะซ้ำ
ทำยังไงครับ
เรียนคุณ bl224
รบกวนติดต่อทีมงานแล้วแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหา หรือหมายเลขสมาชิก เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและให้คำแนะนำวิธีแก้ไขอย่างละเอียดนะคะ
@Arada ติดต่อยังไงครับ
เรียนคุณ bl224
หากสะดวกทางแชท เข้าไปที่ www.kaidee.com จะมีกล่องแชทอยู่ด้านมุมขวาล่างนะคะ หากสะดวกโทรคุย สามารถติดต่อมาได้ที่ 021195000 ค่ะ หรือพูดคุยผ่านทางอีเมลได้ที่ cs@kaidee.com นะคะ
ลงสินค้าเดิมรูปเดิมข้อมูลเดิมแทนอันเก่าที่ลบไป ไม่ผ่านการตรวจสอบคืออะไรงง
เรียนคุณ Helloimakecomputer
การกระทำลักษณะดังกล่าวระบบจะมองว่าเป็นการลงซ้ำค่ะ แม้ว่าคุณจะลบข้อมูลเก่าออกไปแล้วลงใหม่ก็ตาม หากต้องการคำแนะนำวิธีแก้ไข ติดต่อทีมงานได้ที่ cs@kaidee.com พร้อมแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศที่พบปัญหานะคะ
กดประกาศไม่นานแล้ว แต่ขึ้นว่าตรวจสอบนานมากไม่เสร็จสักทีค่ะ ทีนี้ก้เลยกดลบ แล้วลงประกาศใหม่ ปรากฎว่าขึ้นไม่ผ่านการตรวจสอบเพราะลงซ้ำ แต่ว่าลบอันเก่าไปแล้วอ่ะค่ะ งง จังค่ะ ต้องทำยังไงค่ะ
เรียนคุณ Pop
เบื้องต้นแนะนำให้คุณเข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู "ปิดประกาศ" ลองสำรวจดูว่าลองดูว่ามีประกาศแรกที่คุณได้ทำการลบไปหรือไม่ หากมี ก็สามารถเปิดประกาศดังกล่าวขึ้นมาใหม่ได้โดยไม่ต้องลงใหม่ค่ะ หากไม่พบประกาศคุณสามารถติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งหมายเลขสมาชิก และรายละเอียดของปัญหา เพื่อให้ทีมงานให้คำแนะนำแก่คุณโดยละเอียดต่อไปนะคะ
ติดต่อทีมงานได้ที่ cs@kaidee.com หรือ โทร 021195000 ค่ะ
ทำไมถึงไม่ผ่าน ไม่ได้ลงซ้้ำ
จะแก้้ไขก็ไม่ได้ ไม่ขึ้นให้จัดการ
เรียนคุณ Nana LuckyLove
เบื้องต้น หากคุณเคยลงสินค้าดังกล่าวเข้ามาในระบบแล้ว แม้ว่าจะทำการลบออกไปเพื่อลงใหม่ ลูกค้าอาจจะคิดว่าไม่ได้ซ้ำเพราะของเก่าลบไปแล้ว แต่ระบบจะมองว่าซ้ำนะคะ หรืออีกกรณีคือสินค้าที่ขายเป็นสินค้าชิ้นเดียวกัน แต่มีผู้นำมาลงขายหลายคน ระบบก็จะทราบว่าเป็นสินค้าชิ้นเดียวกันจึงแจ้งว่าซ้ำค่ะ นอกจากนี้ยังมีสาเหตุอื่นๆปลีกย่อยอีกมากมาย หากต้องการให้ทีมงานแนะนำวิธีแก้ไขอย่างละเอียดรบกวนคุณลูกค้าแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหามาทางอีเมล์ cs@kaidee.com นะคะ
ถ้าของที่ยังขายไม่ออก แต่หมดอายุก่อน จะลงซ้ำ ก็ไม่ได้ ไม่ผ่านๆๆๆๆๆๆ ต้องทำอย่างไรคะ หรือต้องถ่ายรูปใหม่อย่างเดียว
เรียนคุณ jaaehappytime
ถ้าประกาศนั้นหมดอายุยังไม่เกิน 30 วันคุณสามารถเข้าไปออนไลน์ประกาศให้กลับขึ้นมาใหม่ได้ โดยไปที่มุมสมาชิก จากนั้นไปที่รายการประกาศของคุณ แล้วกดที่แถบสถานะ "หมดอายุ" จากนั้นทำการเปิดประกาศนั้นให้กลับไปออนไลน์ใหม่อีกครั้งโดยไม่จำเป็นต้องลงใหม่นะคะ
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น