Kaidee มีกฎระเบียบพื้นฐานเพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้งานทุกๆท่านไม่ว่าจะเป็นผู้ซื้อหรือผู้ขาย ทุกครั้งที่คุณลงประกาศเท่ากับว่าคุณได้ยอมรับเงื่อนไขการใช้งาน Kaidee แล้ว กฎเกณฑ์ต่างๆมีอะไรบ้าง เรามีกฎข้อสำคัญฉบับย่อมาฝากค่ะ
กฎการใช้งานและการเป็นสมาชิก
- “ผู้ใช้งาน” 1 บุคคลหรือ 1 สถานประกอบการ สามารถสมัครสมาชิกได้ 1 บัญชีสมาชิกเท่านั้น
- “ผู้ใช้งาน” ต้องไม่กระทำการใดอันขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม ไม่ล่วงละเมิดสิทธิใดๆ ของ Kaidee หรือบุคคลอื่น และไม่กระทำการใดอันก่อให้เกิดความเสียหายต่อ Kaidee หรือบุคคลอื่น
- Kaidee สงวนสิทธิในการปิดกั้นการเข้าสู่ระบบหรือระงับบัญชีสมาชิกของ “ผู้ใช้งาน” รายใดๆ ก็ตาม โดย Kaidee ไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้า
- Kaidee ไม่มีความรับผิดไม่ว่าตามหลักการทางกฎหมายใด ต่อความเสียหายหรือสูญหายในการใช้งานเว็บไซต์ Kaidee และ Kaidee แอพพลิเคชั่น
กฎการลงประกาศ
- “ผู้ใช้งาน” ต้องไม่ลงประกาศขายสินค้าหรือบริการด้วยข้อมูลที่เป็นเท็จ ฉ้อฉล หรือสร้างความเสียหายให้แก่บุคคลอื่น
- “ผู้ใช้งาน” ต้องใช้ภาพสินค้าจริงในการลงประกาศ ไม่ใช้ภาพที่เป็นของบุคคลอื่น และไม่ใช้ภาพที่มีเครื่องหมายของเว็บไซต์อื่นที่มิใช่เว็บไซต์ของ “ผู้ใช้งาน” เอง
- ราคาที่ระบุในประกาศ ต้องเป็นราคาสุทธิหรือราคาเต็มของสินค้าหรือบริการ และหาก “ผู้ใช้งาน” ลงประกาศขายสินค้าหรือบริการที่มีของแถม ต้องระบุมูลค่าของของแถมนั้นไว้ในประกาศให้ชัดเจน
- ผู้ใช้งาน” ต้องลงประกาศขายสินค้าหรือบริการจำนวน 1 รายการสินค้าหรือบริการต่อ 1 ประกาศเท่านั้น โดยต้องไม่ลงประกาศสินค้าหรือบริการรายการเดียวกันจำนวนหลายประกาศ ต้องไม่ใช้บัญชีผู้ใช้งานหลายบัญชีในการลงประกาศสินค้าหรือบริการรายการเดียวกัน และต้องไม่ลงประกาศสินค้าหรือบริการหลายรายการในประกาศเดียวกัน
- “ผู้ใช้งาน” ต้องปฏิบัติตามนโยบายการลงประกาศขายสินค้าหรือบริการ ของ Kaidee
ดังนั้นหากคุณกระทำการใดๆ ที่ขัดต่อนโยบายการใช้งาน Kaidee ก็จะมีผลต่อการออนไลน์ประกาศของคุณ รวมไปถึงบัญชีผู้ใช้งานของคุณทันทีที่เราตรวจสอบพบ โดยที่ทาง Kaidee ไม่จำเป็นต้องชี้แจง หรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้าค่ะ
ข้อคิดเห็น
แจ้งบอกสินค้าลงซ้ำ สินค้าที่ลงไม่เคยผ่านแล้วต้องทำยังไงครับ
เรียนคุณศิริศักดิ์
ทีมงานต้องรบกวนขอหมายเลขประกาศที่พบปัญหา หรือหากไม่ทราบขอเป็นหมายเลขสมาชิก ก็ได้ค่ะ หากคุณสะดวกสามารถส่งข้อมูลดังกล่าวมาได้ที่ cs@kaidee.com พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาและเบอร์ติดต่อกลับที่สะดวก(หากต้องการให้ติดต่อกลับทางโทรศัพท์) ทางทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบ และให้คำตอบแก่คุณลูกค้าได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้นค่ะ
เบื้องต้นหากระบบแจ้งว่ามีการลงสินค้าซ้ำ แสดงว่าอาจจะเคยมีการลงขายสินค้าชิ้นดังกล่าวแล้ว แต่อาจจะมีการปิดประกาศไป แล้วลงใหม่ ระบบจึงจำได้ว่าเคยมีสินค้าชิ้นนี้ในระบบแล้ว วิธีการที่ถูกต้องคือ ลบสินค้าเมื่อขายได้แล้วเท่านั้น หากต้องการแก้ไขประกาศ ให้ใช้วิธีกดแก้ไขแทนการลบแล้วลงใหม่นะคะ รายละเอียดอื่นๆ รบกวนติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรงจะได้รับคำแนะนำที่ตรงกับปัญหาที่สุดค่ะ
ลงประกาศไม่ผ่านสักที
ผมพยายามลงรายการขาย สินค้า ที่มีขายอย่างถูกต้อง จากบริษัท แต่ไม่เคยผ่านเลย ในขณะที่สินค้า เหมือนกันของ คนอื่น ลงขายเยอะมากๆ ไม่รู้ว่า การตรวจสอบ มาตรฐาน เอาอะไรมาวัด เคยถาม call.แล้ว บอกว่า สินค้าไม่ถูกอนุญาติจาก กสทช.หากทีมงานได้อ่าน ข้อความนี้แล้ว ช่วยตอบผมทีน่ะครับ
เรียนคุณ Jojoezang69
รบกวนแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหา หรือหมายเลขสมาชิกของคุณลูกค้า เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาของคุณลูกค้านะคะ โดยคุณลูกค้าสามารถแจ้งข้อมูลมาได้ที่ cs@kaidee.com และหากสะดวกให้ติดต่อกลับทางโทรศัพท์ สามารถแจ้งเบอร์โทรของคุณมาพร้อมกันนี้ได้เลยค่ะ
เรียนคุณ Starkop Bigbonus
ทางทีมงานได้ตรวจสอบข้อมูลที่คุณส่งไปยังอีเมล cs@kaidee.com แล้ว สินค้าดังกล่าวสามารถลงขายได้นะคะ คุณสามารถแจ้งหมายเลขประกาศ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวได้เลยค่ะ โดยตอบกลับอีเมลที่ทีมงานส่งไปสอบถามหมายเลขประกาศ หรือโทรแจ้งทีมงานได้ที่ โทร 021195000 ก็ได้นะคะ
ทีมงานต้องขออภัยที่คุณไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการของเราในครั้งนี้นะคะ
ลงขายไม่ผ่านสักที ทั้งๆที่คนอื่นลงได้ งงมาก ปรับปรุงด้วย
เรียนคุณ Natthapong
ขณะนี้ได้มีทีมงานติดต่อคุณกลับไปทางอีเมล์เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมแล้วนะคะ
หลังจากได้ข้อมูลทีมงานจะทำการตรวจสอบและให้คำแนะนำในการลงประกาศแก่คุณต่อไปค่ะ
ประกาศผลไม่ผ่านอีกแล้วครับ งง ว่าลงผิดอะไรตรงไหน รายละเอียดก็ใส่ให้หมดแล้ว ชี้แนะทีครับ ปกติก็ลงขายได้ รายละเอียดก็เหมือนๆเดิม
เรียนคุณ BumberBee
จากการตรวจสอบโดยละเอียดพบว่าปัญหาที่คุณพบ (บางครั้งประกาศผ่าน บางครั้งไม่ผ่าน) เกิดจากข้อบกพร่องของระบบตรวจสอบของเราเอง จึงต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ อย่างไรก็ตามนี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นเฉพาะกับลูกค้าบางท่าน จึงค่อนข้างต้องใช้เวลาในการแก้ไข
ระหว่างนี้หากคุณลงประกาศแล้วพบว่าประกาศไม่ผ่านอีก สามารถแจ้งทีมงานได้ทันที ทีมงานพร้อมที่จะดูแลคุณลูกค้าเพื่อให้ได้รับความสะดวกสูงสุดค่ะ
ต้องทำยังไง ถ้าลงซ้ำไม่ได้ เนื่องจากต้องการลดราคา ของที่ขาย แต่แก้ไขไม่ได้ เลยต้องลงใหม่ แต่กลับ ไม่อนุมัติให้ลง ต้องแก้ยังไงครับ
เรียนคุณ มงคล
โดยปกติคุณสามารถทำการแก้ไขได้ตลอดนะคะ ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหา หรือราคา จะมีแค่กรณีเดียวที่แก้ไม่ได้คือประกาศอันนั้นอยู่ระหว่างการใช้บริการ Top Ad ค่ะ เมื่อสิ้นสุดการเป็น Top Ad ก็สามารถเข้าไปแก้ไขราคาได้เลยค่ะ ดังนั้นก่อนการซื้อ Top Ad อยากให้ทำการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้เรียบร้อยก่อนนะคะ
ส่วนการลบแล้วลงใหม่ ย่อมติดในเรื่องการลงซ้ำแน่นอน ทีมงานไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้ค่ะ
ไม่เข้าใจว่าไม่ผ่านเงื่อนไขไหน ขอรายละเอียดหน่อยครับ
ลงขายอะไรก็ไม่ผ่านงง
เรียนคุณ Pratchaya
ต้องดูว่าสินค้าที่คุณต้องการลงขายเป็นสินค้าอะไรหรือมีเงื่อนไขพิเศษในการลงขายหรือไม่ ในกรณีที่เป็นสินค้าทั่วไป คุณสามารถแจ้งหมายเลขประกาศให้ทีมงานช่วยตรวจสอบว่ามีปัญหาอะไรหรือไม่จึงทำให้ไม่สามารถลงขายได้ค่ะ
อย่างไรก็ตามจากการตรวจสอบเบื้องต้น ทีมงานพบว่าขณะนี้คุณมีประกาศที่ออนไลน์อยู่บนระบบของ Kaidee จำนวน 4 รายการ ค่ะ
เรียนคุณ bl224
เบื้องต้นทีมงานตรวจสอบสถานะของสมาชิกของคุณแล้วพบว่ามีสถานะปกติ สามารถลงขายได้ ดังนั้นอาจจะอยู่ที่ตัวสินค้า หรือวิธีการลงสินค้า คุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อให้คำแนะนำวิธีการลงประกาศได้ที่ โทร 021195000 หรือแชทคุยกับทีมงานที่หน้าเว็บไซต์เลยค่ะ
เครื่องปั๊มนมมือสองผมทำไมไม่ผ่านครับ
เรียนคุณ Nikhom2035
เครื่องปั๊มนมทางหน่วยงานภาครัฐจัดอยู่ในเครื่องมือแพทย์ ซึ่งเครื่องมือแพทย์มือสองไม่รับอนุญาตให้นำมาขายต่อ ดังนั้นทาง Kaidee จึงไม่สามารถให้ลงประกาศขายได้ค่ะ
ภาพเพิ่งถ่ายลงประกาศทันทีแต่ไม่ผ่านงงมาก ใช้อะไรมาวัดเนี่ย
ทำไมสินค้าของผมไม่ผ่านครับ เป็นหมวก สะสม นะครับ
เรียนคุณ Anupong
คงต้องขอตรวจสอบรายละเอียดอื่นๆประกอบค่ะ เนื่องจากข้อมูลที่แจ้งมีน้อยมากทีมงานไม่สามารถให้คำตอบได้นะคะ หากต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือสามารถติดต่อทีมงานได้ทาง cs@kaidee.com หรือ 021195000 โดยระบุหมายเลขประกาศที่พบปัญหา หรือเลขสมาชิกของคุณค่ะ
เรียนคุณ พสธร
สาเหตุของการไม่ผ่านเกิดได้หลายกรณี หากต้องการคำตอบที่ชัดเจนพร้อมทั้งคำแนะนำในการแก้ไข สามารถสอบถามกับทีมงานโดยตรงได้ทางอีเมล์ หรือโทรศัพท์เลยค่ะ
ลงไม่ผ่าน หุ่นพยนต์ครับ ไม่รู้เป็นเพราะอะไร ท่านอื่นๆก็ลงปกติครับ 598892 Utis lampa
เรียนคุณ อุทิศ ลําปา
ทีมงานทำการตรวจสอบสถานะของสมาชิกตามหมายเลขที่ท่านแจ้งแล้ว ท่านสามารถใช้งาน Kaidee ได้ตามปกตินะคะ แต่สาเหตุที่ประกาศไม่ผ่านเป็นเพราะตัวสินค้านั้นไม่สามารถลงประกาศใน Kaidee ได้ หากเป็นสินค้าอื่นๆ ท่านก็สามารถลงประกาศได้ตามปกติค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ
ทำไมลงขายไม่ได้ซักอันขึ้นรอการแก้ไขทุกอัน ทั้งๆที่ใส่ข้อมูลครบ
อยากทราบว่าทำไมผมจึงไม่ผ่านครับไม่มีรายละเอียดว่าผิดตรงไหน
เรียนคุณ Jatuwan
รบกวนคุณลูกค้าแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหาให้กับทีมงานทราบเพื่อทำการตรวจสอบและให้คำแนะนำต่อไปนะคะ สามารถแจ้งข้อมูลได้ที่อีเมล cs@kaidee.com ค่ะ
เรียนคุณ แตงโม
รบกวนคุณลูกค้าแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหาให้กับทีมงานทราบเพื่อทำการตรวจสอบและให้คำแนะนำต่อไปนะคะ โดยสามารถแจ้งรายละเอียดไปได้ที่อีเมล cs@kaidee.com ค่ะ
อยากให้ เวลา ที่ลงขายไม่ผ่าน แล้ว แจ้งว่า ทำไหม ถึงไม่ผ่าน จะได้แก้ไข นี่ ลงขาย ทีไร ส่วนใหญ่ ไม่ผ่านเยอะคะ ทั้งๆที่ไม่ได้ ลงซ้ำ
334831636 ทำไมไม่ผ่านคับ
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น