นโยบายการใช้งาน Kaidee

ติดตาม

ข้อคิดเห็น

28 ข้อคิดเห็น

  • Avatar
    ศิริศักดิ์ แป้นไทย

    แจ้งบอกสินค้าลงซ้ำ สินค้าที่ลงไม่เคยผ่านแล้วต้องทำยังไงครับ

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณศิริศักดิ์

    ทีมงานต้องรบกวนขอหมายเลขประกาศที่พบปัญหา หรือหากไม่ทราบขอเป็นหมายเลขสมาชิก ก็ได้ค่ะ หากคุณสะดวกสามารถส่งข้อมูลดังกล่าวมาได้ที่ cs@kaidee.com พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาและเบอร์ติดต่อกลับที่สะดวก(หากต้องการให้ติดต่อกลับทางโทรศัพท์) ทางทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบ และให้คำตอบแก่คุณลูกค้าได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้นค่ะ

    เบื้องต้นหากระบบแจ้งว่ามีการลงสินค้าซ้ำ แสดงว่าอาจจะเคยมีการลงขายสินค้าชิ้นดังกล่าวแล้ว แต่อาจจะมีการปิดประกาศไป แล้วลงใหม่ ระบบจึงจำได้ว่าเคยมีสินค้าชิ้นนี้ในระบบแล้ว วิธีการที่ถูกต้องคือ ลบสินค้าเมื่อขายได้แล้วเท่านั้น หากต้องการแก้ไขประกาศ ให้ใช้วิธีกดแก้ไขแทนการลบแล้วลงใหม่นะคะ รายละเอียดอื่นๆ รบกวนติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรงจะได้รับคำแนะนำที่ตรงกับปัญหาที่สุดค่ะ

  • Avatar
    Jojoezang69

    ลงประกาศไม่ผ่านสักที

  • Avatar
    Starkop Bigbonus

    ผมพยายามลงรายการขาย สินค้า ที่มีขายอย่างถูกต้อง จากบริษัท แต่ไม่เคยผ่านเลย ในขณะที่สินค้า เหมือนกันของ คนอื่น ลงขายเยอะมากๆ ไม่รู้ว่า การตรวจสอบ มาตรฐาน เอาอะไรมาวัด เคยถาม call.แล้ว บอกว่า สินค้าไม่ถูกอนุญาติจาก กสทช.หากทีมงานได้อ่าน ข้อความนี้แล้ว ช่วยตอบผมทีน่ะครับ

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ Jojoezang69

    รบกวนแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหา หรือหมายเลขสมาชิกของคุณลูกค้า เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาของคุณลูกค้านะคะ โดยคุณลูกค้าสามารถแจ้งข้อมูลมาได้ที่ cs@kaidee.com และหากสะดวกให้ติดต่อกลับทางโทรศัพท์ สามารถแจ้งเบอร์โทรของคุณมาพร้อมกันนี้ได้เลยค่ะ

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ Starkop Bigbonus

    ทางทีมงานได้ตรวจสอบข้อมูลที่คุณส่งไปยังอีเมล cs@kaidee.com แล้ว สินค้าดังกล่าวสามารถลงขายได้นะคะ คุณสามารถแจ้งหมายเลขประกาศ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวได้เลยค่ะ โดยตอบกลับอีเมลที่ทีมงานส่งไปสอบถามหมายเลขประกาศ หรือโทรแจ้งทีมงานได้ที่ โทร 021195000 ก็ได้นะคะ

    ทีมงานต้องขออภัยที่คุณไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการของเราในครั้งนี้นะคะ

  • Avatar
    Natthapong

    ลงขายไม่ผ่านสักที ทั้งๆที่คนอื่นลงได้ งงมาก ปรับปรุงด้วย

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ Natthapong

    ขณะนี้ได้มีทีมงานติดต่อคุณกลับไปทางอีเมล์เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมแล้วนะคะ

    หลังจากได้ข้อมูลทีมงานจะทำการตรวจสอบและให้คำแนะนำในการลงประกาศแก่คุณต่อไปค่ะ

  • Avatar
    BumberBee

    ประกาศผลไม่ผ่านอีกแล้วครับ งง ว่าลงผิดอะไรตรงไหน รายละเอียดก็ใส่ให้หมดแล้ว ชี้แนะทีครับ ปกติก็ลงขายได้ รายละเอียดก็เหมือนๆเดิม

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ BumberBee

    จากการตรวจสอบโดยละเอียดพบว่าปัญหาที่คุณพบ (บางครั้งประกาศผ่าน บางครั้งไม่ผ่าน) เกิดจากข้อบกพร่องของระบบตรวจสอบของเราเอง จึงต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ อย่างไรก็ตามนี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นเฉพาะกับลูกค้าบางท่าน จึงค่อนข้างต้องใช้เวลาในการแก้ไข

    ระหว่างนี้หากคุณลงประกาศแล้วพบว่าประกาศไม่ผ่านอีก สามารถแจ้งทีมงานได้ทันที ทีมงานพร้อมที่จะดูแลคุณลูกค้าเพื่อให้ได้รับความสะดวกสูงสุดค่ะ

  • Avatar
    มงคล

    ต้องทำยังไง ถ้าลงซ้ำไม่ได้ เนื่องจากต้องการลดราคา ของที่ขาย แต่แก้ไขไม่ได้ เลยต้องลงใหม่ แต่กลับ ไม่อนุมัติให้ลง ต้องแก้ยังไงครับ

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ มงคล

    โดยปกติคุณสามารถทำการแก้ไขได้ตลอดนะคะ ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหา หรือราคา จะมีแค่กรณีเดียวที่แก้ไม่ได้คือประกาศอันนั้นอยู่ระหว่างการใช้บริการ Top Ad ค่ะ เมื่อสิ้นสุดการเป็น Top Ad ก็สามารถเข้าไปแก้ไขราคาได้เลยค่ะ ดังนั้นก่อนการซื้อ Top Ad อยากให้ทำการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้เรียบร้อยก่อนนะคะ 

    ส่วนการลบแล้วลงใหม่ ย่อมติดในเรื่องการลงซ้ำแน่นอน ทีมงานไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้ค่ะ

  • Avatar
    bl224

    ไม่เข้าใจว่าไม่ผ่านเงื่อนไขไหน ขอรายละเอียดหน่อยครับ

  • Avatar
    Pratchaya

    ลงขายอะไรก็ไม่ผ่านงง

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ Pratchaya

     

    ต้องดูว่าสินค้าที่คุณต้องการลงขายเป็นสินค้าอะไรหรือมีเงื่อนไขพิเศษในการลงขายหรือไม่ ในกรณีที่เป็นสินค้าทั่วไป คุณสามารถแจ้งหมายเลขประกาศให้ทีมงานช่วยตรวจสอบว่ามีปัญหาอะไรหรือไม่จึงทำให้ไม่สามารถลงขายได้ค่ะ

    อย่างไรก็ตามจากการตรวจสอบเบื้องต้น ทีมงานพบว่าขณะนี้คุณมีประกาศที่ออนไลน์อยู่บนระบบของ Kaidee จำนวน 4 รายการ ค่ะ

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ bl224

    เบื้องต้นทีมงานตรวจสอบสถานะของสมาชิกของคุณแล้วพบว่ามีสถานะปกติ สามารถลงขายได้ ดังนั้นอาจจะอยู่ที่ตัวสินค้า หรือวิธีการลงสินค้า คุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อให้คำแนะนำวิธีการลงประกาศได้ที่ โทร 021195000 หรือแชทคุยกับทีมงานที่หน้าเว็บไซต์เลยค่ะ

  • Avatar
    Nikhom2035

    เครื่องปั๊มนมมือสองผมทำไมไม่ผ่านครับ

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ Nikhom2035

    เครื่องปั๊มนมทางหน่วยงานภาครัฐจัดอยู่ในเครื่องมือแพทย์ ซึ่งเครื่องมือแพทย์มือสองไม่รับอนุญาตให้นำมาขายต่อ ดังนั้นทาง Kaidee จึงไม่สามารถให้ลงประกาศขายได้ค่ะ

  • Avatar
    Anupong

    ภาพเพิ่งถ่ายลงประกาศทันทีแต่ไม่ผ่านงงมาก ใช้อะไรมาวัดเนี่ย

  • Avatar
    พสธร

    ทำไมสินค้าของผมไม่ผ่านครับ เป็นหมวก สะสม นะครับ

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ Anupong

    คงต้องขอตรวจสอบรายละเอียดอื่นๆประกอบค่ะ เนื่องจากข้อมูลที่แจ้งมีน้อยมากทีมงานไม่สามารถให้คำตอบได้นะคะ หากต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือสามารถติดต่อทีมงานได้ทาง cs@kaidee.com หรือ 021195000 โดยระบุหมายเลขประกาศที่พบปัญหา หรือเลขสมาชิกของคุณค่ะ

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ พสธร

    สาเหตุของการไม่ผ่านเกิดได้หลายกรณี หากต้องการคำตอบที่ชัดเจนพร้อมทั้งคำแนะนำในการแก้ไข สามารถสอบถามกับทีมงานโดยตรงได้ทางอีเมล์ หรือโทรศัพท์เลยค่ะ

  • Avatar
    อุทิศ ลําปา

    ลงไม่ผ่าน หุ่นพยนต์ครับ ไม่รู้เป็นเพราะอะไร ท่านอื่นๆก็ลงปกติครับ 598892 Utis lampa

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ อุทิศ ลําปา

    ทีมงานทำการตรวจสอบสถานะของสมาชิกตามหมายเลขที่ท่านแจ้งแล้ว ท่านสามารถใช้งาน Kaidee ได้ตามปกตินะคะ แต่สาเหตุที่ประกาศไม่ผ่านเป็นเพราะตัวสินค้านั้นไม่สามารถลงประกาศใน Kaidee ได้ หากเป็นสินค้าอื่นๆ ท่านก็สามารถลงประกาศได้ตามปกติค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ

  • Avatar
    แตงโม

    ทำไมลงขายไม่ได้ซักอันขึ้นรอการแก้ไขทุกอัน ทั้งๆที่ใส่ข้อมูลครบ

  • Avatar
    Jatuwan

    อยากทราบว่าทำไมผมจึงไม่ผ่านครับไม่มีรายละเอียดว่าผิดตรงไหน

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ Jatuwan

    รบกวนคุณลูกค้าแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหาให้กับทีมงานทราบเพื่อทำการตรวจสอบและให้คำแนะนำต่อไปนะคะ สามารถแจ้งข้อมูลได้ที่อีเมล cs@kaidee.com ค่ะ

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ แตงโม

    รบกวนคุณลูกค้าแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหาให้กับทีมงานทราบเพื่อทำการตรวจสอบและให้คำแนะนำต่อไปนะคะ โดยสามารถแจ้งรายละเอียดไปได้ที่อีเมล cs@kaidee.com ค่ะ

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น