คุณสามารถใช้เมนู แชท เพื่อติดต่อสอบถามรายละเอียดสินค้า พูดคุยกับผู้ซื้อหรือผู้ขาย และติดตามการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับประกาศได้ผ่านแอป Kaidee
Step 1: เข้าเมนู “แชท”
เปิดแอป Kaidee จากนั้นกดเมนู “แชท” ที่แถบเมนูด้านล่าง (หากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก ระบบจะให้เข้าสู่ระบบก่อน)
เมื่อมีข้อความใหม่ ระบบจะแสดงจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านบนไอคอนแชท
Step 2: เลือกห้องแชทที่ต้องการ
ในหน้าแชท คุณสามารถค้นหาและจัดการรายการสนทนาได้ เช่น
- ทั้งหมด แสดงรายการสนทนาทั้งหมด
- ยังไม่ได้อ่าน แสดงเฉพาะข้อความที่ยังไม่ได้เปิดอ่าน
- ขาย แสดงการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่คุณลงขาย
- ซื้อ แสดงการสนทนาที่คุณติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามสินค้า
- ผู้ใช้ที่ถูกบล็อก สำหรับตรวจสอบบัญชีที่คุณบล็อกไว้
นอกจากนี้ยังสามารถใช้ช่อง “ค้นหาในข้อความ” เพื่อค้นหาห้องสนทนาที่ต้องการได้
จากนั้นแตะเลือกห้องแชทเพื่อเข้าสู่การสนทนา
Step 3: สนทนากับผู้ซื้อหรือผู้ขาย
เมื่อเข้าสู่ห้องแชท ระบบจะแสดงประกาศที่เกี่ยวข้องกับการสนทนาไว้ด้านบน เพื่อให้ตรวจสอบสินค้าและรายละเอียดได้ง่ายขึ้น
คุณสามารถ
- พิมพ์และส่งข้อความ
- ดูประกาศที่กำลังสนทนา
- ส่งไฟล์หรือรูปภาพผ่านปุ่มแนบไฟล์
- ตรวจสอบสถานะการอ่านข้อความ
- ใช้ตัวเลือกเพิ่มเติมของห้องแชทจากเมนูด้านบน
หมายเหตุ
- เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งาน Kaidee ผู้ใช้งานจำเป็นต้องยืนยันบัญชี โดย เพิ่มและยืนยันเบอร์โทรศัพท์มือถือประเทศไทย หรือยืนยันตัวตน (KYC) อย่างใดอย่างหนึ่ง ก่อน จึงจะสามารถใช้งานแชทได้ตามปกติ
- การยืนยันตัวตน KYC สามารถดำเนินการผ่าน แอป Kaidee ได้
- หากห้องแชทแสดงว่าไม่สามารถสนทนาต่อได้ อาจเกิดจากบัญชีอีกฝ่ายถูกจำกัดการใช้งาน หรือยังไม่ผ่านเงื่อนไขการยืนยันบัญชี
- แนะนำให้ติดต่อและพูดคุยผ่านระบบแชทของ Kaidee เพื่อให้สามารถตรวจสอบประวัติการสนทนาได้สะดวก
ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น