ใหม่! ผู้ซื้อสามารถรีวิวสินค้าและผู้ขายได้แล้ว - สำหรับผู้ซื้อ

Kaidee ขอนำเสนอระบบรีวิว ที่จะให้ทำผู้ซื้อสามารถให้คะแนนทั้งสินค้าและผู้ขายในแพลทฟอร์มของเราได้แล้ว โดยหากผู้ซื้อมีการพูดคุยผ่านระบบแชทของ Kaidee และตกลงทำการซื้อขายกันสำเร็จ เมื่อผู้ขายทำการปิดการขายในระบบ ผู้ซื้อจะได้รับข้อความเพื่อไปยังหน้าให้คะแนน 

ขั้นตอนการให้คะแนนสินค้าและผู้ขาย

  1. ผู้ซื้อจะได้รับข้อความผ่านทางห้องแชท 'ฝ่ายบริการลูกค้า' พร้อมลิงก์สำหรับให้คะแนน
  2. เมื่อคลิกลิงก์จะพบหน้าสำหรับให้คะแนนประสบการณ์ซื้อสินค้าของคุณDesktop - Review - Empty.jpg
  3. คุณสามารถให้คะแนนประสบการณ์การซื้อสินค้าของคุณได้ตามหัวข้อดังนี้
    1. คะแนนผู้ขาย - ผู้ขายมีความเป็นมืออาชีพ ขายสินค้าจริง
    2. คะแนนประกาศ - สินค้ามีคุณภาพตรงตามที่ผู้ขายแจ้งไว้หรือไม่
    3. คำชม - คุณสามารถเลือกคำชมได้หลายคำชมพร้อมกัน โดย
      • ส่งเร็ว : ผู้ขายจัดนำส่งสินค้าได้รวดเร็วตกลงซื้อขายได้รับสินค้าตามระยะเวลาที่คาดหวัง
      • สนทนาดี : ผู้ขายตอบสนองรวดเร็ว ฉับไว คุยง่าย
      • คุณภาพดี : สินค้าที่ได้รับมีคุณภาพที่ดีเป็นไปตามที่ผู้ขายระบุในรายละเอียดการลงขาย
      • เชื่อถือได้ : ผู้ขายมีความน่าเชื่อถือ ตรวจสอบตัวตนและข้อมูลบัญชีได้
      • เป็นกันเอง : ผู้ขายมีความเป็นกันเองในการพูดคุยเพื่อทำการซื้อขายสินค้า มีใจรักการขาย
    4. แสดงความคิดเห็น - คุณสามารถกรอกความคิดเห็นเพิ่มเติม ได้ไม่เกิน 256 ตัวอักษร (ไม่ควรใช้คำไม่สุภาพ เพราะอาจจะทำให้ความเห็นของคุณไม่ผ่านการตรวจสอบได้)
    5. รูปภาพ - คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพสินค้าที่ได้รับประกอบการให้คะแนนได้Desktop - Review - Seller.jpg
  4. หลังจากกด 'ส่งรีวิว' และทำการยืนยันด้วยการกด 'ส่ง' อีกครั้ง จากนั้นระบบจะทำการตรวจสอบDesktop - Review - Comfirm.jpg
  5. รีวิวของคุณจะถูกเผยแพร่หลังจากที่ระบบตรวจสอบเรียบร้อยSuccess.jpg

หลังจากนั้นระบบจะทำการตรวจสอบการให้คะแนนของคุณ หากผ่านการตรวจสอบแล้ว ความเห็นของคุณจะแสดงที่หน้าโปรไฟล์ของร้านได้เลย

ข้อสังเกตสำหรับผู้ซื้อ

  1. คุณสามารถตรวจสอบร้านค้าที่น่าเชื่อถือได้จากการรีวิว เช่น 
    1. ผู้ซื้อที่ทำการรีวิวให้กับร้านนี้ หลากหลายดีมั้ย หรือเป็นผู้ซื้อคนเดิมๆ - อาจมีการปั่นรีวิวได้
    2. ผู้ขายขายสินค้าเดิมๆ เพื่อให้คะแนนสูงขึ้นหรือเปล่า ดูได้จากแท๊บ 'ขายแล้ว' จะแสดงรูปสินค้าที่ขายได้ หากเป็นชิ้นเดิมๆ - ปั้มรีวิวเพื่อเพิ่มคะแนนร้านค้าแบบไม่ถูกต้อง
  2. ผู้ขายที่มีสินค้าที่ขายแล้วเป็นจำนวนมาก แสดงว่าเป็นร้านค้าจริง ขายสินค้าส่งจริง
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
0 จาก 0 เห็นว่ามีประโยชน์
มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น