ทำไมประกาศของฉันไม่ผ่านการตรวจสอบ

ติดตาม

ข้อคิดเห็น

17 ข้อคิดเห็น

  • Avatar
    ธีรสิริ

    ลงไปเมื่อวาน แจ้งผ่าน พอมาอีกวันนึงบอกไม่ผ่าน โพสสินค้าหาย มันคืออะไรครับ สมาชิกต้องมานั่งเฝ้าและลงใหม่ อยู่อย่างนี้บ่อยๆ เหรอครับผม เจอ 3-4 ครั้งละ

  • Avatar
    ธิติภัค

    ไม่เข้าใจทำไมประกาศผมไม่ผ่าน
    ผมลงขายแค่ลำโพงมือสองถูกๆ แล้วมีของแถมให้คนซื้อ
    มันผิดเงื่อนไขตรงไหน ลงไปตั้งหลายรอบ โทรไปถามเจ้าหน้าที่บอกเพราะ ผมมีของแถม
    บอกว่าให้ใส่หน่วยราคาของแถมไปด้วย
    ไม่เข้าใจ ของแถมคือของแถม ผมไม่ได้คิดมูลค่ามันให้ฟรี
    เพราะต้องการให้มันขายได้เร็วๆ มันผิดเงื่อนไงตรงไหน
    แล้วเจ้าหน้าที่บอกให้ลงว่าราคาที่แจ้งรวมของแถมด้วยเลย ผมก็แก้ตามให้สรุปส่งไปยังไม่ผ่านบอกให้ระบุราคาของแถม ผมก็ยังยำ่คำเดิมว่ามันคือ ของแถม ๆๆผมไม่คิดมูลค่านะยังไม่เข้าใจจะให้ใส่ราคาๆๆเพื่ออะไร ....นี้คำถามแรก
    คำถามที่2 ...เวพคุณก็ระบุอยู่แล้วไม่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายของผู้ซื้อผู้ขาย เป็นแค่พื้นที่ที่ให้ลงผ่าน แต่นี้มากำหนดเงื่อนไขไม่ให้ให้ระบุของแถม คุณเข้าใจคำว่า "วิธีการขายไหม"
    คำถามที่3...แล้วไอ้รายละเอียดที่บอกว่าอะไรลงได้ไม่ได้ อะไรลงผิดไม่ผิด มีระบุตรงไหนในเวพครับพอเกิดปัญหา ต้องส่งเมล์มาเชิญให้เข้ามาดูแบบลับๆแบบนี้หรือ ไม่เข้าใจ

    ทุกครั้งที่ติดต่อไป ผมถามยำ่ไปเสมอว่าเนื้อหาผมผิดตรงไหน เพราะไอ้เวลาลงประกาศ แล้วมันแจ้งกลับมาให้แก้เนื้อหาประกาศ มันบอกได้กำกวมมาก ใครจะไปทราบได้ละครับว่ามันผิดที่จุดไหน คุณระบุมาเลยไม่ได้หรือไงว่าตรงไหนมันผิด ต้องให้โทรมาถามเอง คือเข้าใจไหมว่าผมยินดีแก้ให้แต่คุณควรจะชัดเจนในเงื่อนไขของคุณด้วย

    อีกอย่างคุณทำเวพให้ลงสินค้ามือสองคุณควรเข้าใจด้วยว่า เค้าต้องการปล่อยของที่มันไม่ได้ใช้ในบ้าน ของเก่า ของสะสม เค้าไม่ได้จะขายเพื่อเอากำไรอะไรหรือทำเป็นธุรกิจ ที่มันจะต้องตีทุกอย่างเป็นเงินเป็นมูลค่าหมด ของบางอย่างมันเป็นสังคม ของสะสม เรื่องความชอบ มันตีมูลค่าทุกอย่างไม่ได้ คนไม่ชอบไม่สนใจมันมองเป็นขยะ คนชอบมันควานหาให้ราคาแพงกว่าราคาจริงของสินค้าสมัยที่ขายเคา้ก็ซื้อ คุณเข้าใจไหม ถูกใจแถมให้ฟรีมันเรื่องปกติมาาาาาาก

    หงุดหงิดมาากเสียเวลาสุดๆเคยลงประกาศในเวพนี้มาหลายครั้งไม่เคยเจอปัญหา(เคยประทับใจนะ ตอนนี้ผิดหวังมาาาาก)
    พนักงานพอไล่จนมุมตอบไม่ได้ก็ยื่นกระต่ายขาเดียวว่า ให้แก้ตามเงื่อนไข (ไอ้เงื่อนไขมันก็ไม่มีบอกในเวพนะ) เหมือนตั้งศาลเตี้ยบอกถูกเอาฝ่ายเดียวไม่รับรู้อะไรอีกแล้ว งง....มาก
    ปัญหาคือคุณชี้แจงหรือระบุในเวพมาก่อนไหม.....ใครมันอยากจะมาเสียเวลา

    ผิดหวังมาาาาาาาาาาาก

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณธิภิภัค

    ทางทีมงานขออภัยที่คุณไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ Kaidee นะคะ
    สำหรับข้อปัญหาที่คุณได้แจ้งเข้ามานั้น ทางทีมงานขอเรียนชี้แจงดังนี้

     

    1. ทางทีมงานเข้าใจท่านสมาชิกเป็นอย่างดีว่า การให้ของแถมนั้นเป็นการส่งเสริมการขายของท่าน และเป็นการให้ฟรีไปพร้อมกับสินค้าที่ต้องการขายจึงไม่จำเป็นต้องแจ้งราคา แต่เนื่องจาก Kaidee ดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสจึงจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกฎหมายเช่นกัน ในที่นี้เป็น กฎกระทรวง ฉบับที่ 3 (พ.ศ. 2526) ออกตามความในพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ซึ่งได้ระบุถึงเกณฑ์การเขียนคำโฆษณาสินค้าหรือบริการ ที่จัดให้มีการให้ของแถม ให้สิทธิ หรือประโยชน์โดยให้เปล่า จำเป็นต้องระบุมูลค่าของแถม หรือสิทธิ หรือประโยขน์แต่ละสิ่ง เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมต่อผู้บริโภค

    ดังนั้นทาง Kaidee จึงมีความจำเป็นที่จะต้องควบคุมนโยบายการให้บริการให้เป็นไปตามกฎหมายฉบับนี้ค่ะ

    2. Kaidee เป็นเพียงสื่อกลางที่ให้บริการพื้นที่ซื้อขาย โดยไม่ได้มีส่วนเกี่ยวของกับการซื้อขายของผู้ซื้อผู้ขาย หมายถึง Kaidee เป็นผู้อำนวยความสะดวกให้ผู้ที่ต้องการซื้อได้เจอผู้ที่ต้องการขาย โดย Kaidee มิได้เป็นตัวแทนรับชำระเงินและมิได้เป็นตัวกลางในการจัดส่งสินค้า ทั้งนี้เพื่ออำนวยความสะดวกและสร้างบรรยากาศที่ดีในการซื้อขาย ทาง Kaidee ก็จำเป็นที่จะต้องมีกฎเกณฑ์สำหรับผู้ที่เข้ามาใช้บริการเพื่อให้เกิดความเป็นธรรมแก่ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ตลอดจนไม่ขัดต่อกฎหมายของประเทศไทยเช่นกันค่ะ

    3. ในส่วนของเงื่อนไขการลงประกาศว่าสินค้าหรือบริการประเภทใดที่ Kaidee อนุญาตให้ลงประกาศได้นั้น ท่านสามารถอ่านรายละเอียดได้ที่หัวข้อ "ช่วยเหลือ" ที่อยู่ด้านล่างทุกหน้าของเว็บ เมื่อเข้าไป ท่านสามารถเลือกอ่านได้ที่ หัวข้อ "สินค้าและบริการที่ลงขายได้" หรือ คลิกที่ link นี้ค่ะ https://www.kaidee.com/helps/terms-and-conditions/

    สำหรับอีเมล์แจ้งเหตุผลที่ประกาศไม่ผ่าน ตลอดจนคำอธิบายจากพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ที่อาจจะไม่ได้อธิบายข้อมูลอย่างชัดเจน ทาง Kaidee ขอน้อมรับคำติชมไว้และจะรีบดำเนินการปรับปรุง เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านได้รับความพึงพอใจในการใช้บริการของ Kaidee ต่อไปค่ะ

    ทีมงานขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาแจ้งปัญหาเข้ามา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการท่านในโอกาสต่อไปนะคะ

  • Avatar
    ขนิษฐา

    ลงแล้ว.แต่บอกไม่ผ่านคืออะไรคะ

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณขนิษฐา

     

    หากคุณลงประกาศแล้ว ได้รับแจ้งว่าประกาศไม่ผ่าน อาจเนื่องมาจากประกาศดังกล่าวเข้าข่ายผิดกฎการลงประกาศของทาง Kaidee คุณสามารถติดต่อกับทางทีมงานเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ cs@kaidee.com โดยแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหาค่ะ

  • Avatar
    ปริวรรต

    ผมไม่ผ่านเช่นกันครับ รบกวนด้วยครับ

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณปริวรรต

     

    รบกวนท่านสมาชิกติดต่อทีมงานผ่านทางอีเมล์ cs@kaidee.com หรือโทร 02 119 5000 แล้วแจ้งเลขที่ประกาศของท่าน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบปัญหาและให้ข้อมูลแก่ท่านนะคะ

  • Avatar
    ppap

    ผมเป็นคนนึงที่ ทั้งซื้อ ทั้งขายของในเว็ปดังๆทั่วโลก อย่างจริงจังมาตลอด 10ปีกว่าๆ...

    กรณีของผมกับ KD.. มีหลายครั้งมาก ที่ลงแล้วไม่ผ่าน ..ทบทวนครุ่นคิดกับข้อความที่ตัวเองลงไปดูแล้ว แต่ตีโจทย์ไม่แตก ว่าทำไมถึงไม่ผ่าน  สุดท้ายก็ไปลงขายที่อื่นดีกว่า  สะดวกกว่า สบายใจกว่า ยกตัวอย่าง เว็ป PT ที่ขึ้นชื่อเรื่องระบบการจัดการระบุตัวตนดีมาก แต่ก็อนุญาติให้คนที่ไม่ได้ระบุตัวตนลงขายของได้ด้วย  เค้ายังไม่อ่อนไหวเท่านี้เลย...

    มีความรู้สึกว่าเว็ปนี้ มีกับดักคนดีเยอะเกินไปหน่อย.....  ทั้งๆที่ก็เห็นมี อีกมากมายหลายๆกระทู้ที่ลงข้อความขายของออกแนวคลุมเครือไม่น่าให้ผ่าน แต่ก็ผ่านมาได้ หรือหนักกว่านั้นอีกหน่อย ก็มีกระทู้ของไอ้พวกโกงเป็นงานอดิเรก  ใช้ id line เดิมๆ หรือเบอร์โทรเดิมๆ ที่เคยโกงมาแล้ว ทั้งในเว็ปนี้และเว็ปอื่น  ก็เห็นมันยังลงผ่าน มาให้เห็นในหน้าขายอยู่ตลอดเรื่อยๆ  (หรือเป็นเพราะเค้าเหล่านั้น ยอมจ่ายตามเงื่อนไข ของทางเว็ป ก็ไม่ทราบได้)

    ที่แย่คือ เว็ปนี้ออกแบบให้เป็นการสื่อสารได้ทางเดียว  ถ้าเรารู้ว่าไอ้คนนี้มันโกง หรือเราอาจจะเคยโดนมันโกงมาแล้ว...  อยากจะเตือนคนอื่น หรือ drama อะไรซักอย่างก็ทำไม่ได้

    จริงๆแล้ว เว็ปขายของกับเรื่องdrama มันเป็นของคู่กันนะ ไม่ควรหลีกเลี่ยงเรื่องนี้ เพราะในทางปฏิบัติแล้ว ผมว่าไม่ใช่เรื่องง่ายที่ผู้ซื้อผู้ขายจะนัดเจอกันได้ตลอดทุกคนทุกครั้ง นั่นหมายถึงว่า เครดิตของคนขายเป็นเรื่องที่สำคัญ ถ้าพัฒนาเรื่องนี้ได้ ก็น่าจะช่วยให้อะไรๆดีขึ้นได้อีกเยอะ ผมคิดว่าทีมงานของท่านก็น่าจะพอรู้อยู่แล้ว

    ส่วนเรื่อง ให้ผ่าน หรือไม่ผ่าน ...ก็แล้วแต่ท่านเลยครับ  บ้านท่าน กฏท่าน ระบบท่าน วิถีท่าน เหตุผลของท่าน.
    ส่วนความเห็นของผม ก็เป็นอย่างที่ท่านเห็นแหละครับ แค่เศษเล็กๆ เขี่ยทิ้งได้ด้วยเหตุผลของท่าน

    แต่ไหนๆก็เข้ามาเม้นละ  ผมขอรบกวนซักหน่อยละกันนะครับ  อันนี้เป็นตัวที่ลงล่าสุดแล้วไม่ผ่าน
    ถ้าไม่เป็นการรบกวนเกินไป ช่วยชี้แนะให้หน่อยนะครับ ว่ามันผิดพลาดตรงไหน มีอะไรที่ต้องแก้ไขบ้าง...  ทำยังไง เขียนยังไง ระบบถึงจะยอมให้ผ่าน

    ผมลงไม่ผ่าน เลยทั้งแก้ไข และลองลงใหม่ ไปหลายครั้ง ...สินค้าตัวเดียวกัน ข้อความแทบจะเหมือนกัน  เปลี่ยนแค่ ลองตัดคำบางคำที่คิดว่าอาจเป็นตัวที่ทำให้มันไม่ผ่านออกไป เช่นคำว่า "ขาย"  หรือการลอง ใส่และไม่ใส่ชื่อรุ่นดู  และฯลฯ  แต่สุดท้ายผลก็เป็นเหมือนเดิม

    ------------------------------------------------------

    LG 12kg  WF-T12C61EH
    เครื่องซักผ้า LG 12kg มือสอง ใช้งานได้ปรกติทุกฟังก์ชั่น

    เคยเป็นเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญมาก่อนประมาณ1ปี เจ้าของกิจการย้ายออกจากคอนโด เลยขอซื้อเครื่องนี้ต่อ มาใช้เองนานแล้ว

    จะย้ายออกจากคอนโดกลับต่างจังหวัด แต่ไม่สะดวกขนย้าย เลยลงขาย

    รับประกันเรื่องความสะอาด เพราะเครื่องเพิ่งจ้างช่าง มาล้างถังซักไปเมื่อต้นเดือนมกราคม ...
    ตำหนิ : มีรอยขีดข่วนเล็กน้อยที่ฝาเครื่องจากการใช้งาน ตามรูป
    นอกนั้นปรกติดี ปุ่มกดตึ๊บๆทุกปุ่ม.....มาลองเทสเครื่องก่อนได้ ถูกใจค่อยรับไปครับ

    มีสายท่อน้ำเข้าเครื่อง+ท่อน้ำทิ้งให้ครบ แต่ลืมถ่ายให้ดู ขออภัยครับ :)

    xxxx รับเอง... ของอยู่หลักสี่
    ส่งได้ถ้าไม่ไกลกันมาก... บวกค่าขนส่งแค่ตามเหมาะสมพอ ค่อยว่ากันอีกที

    tel.xxxxxxxxxx

    ps1.  ตัวx ละไว้ในฐานที่เข้าใจ
    ps2.  ลงรูปไป 5รูป เป็นรูปสินค้าจริง รูปถ่ายชัดเจน ไม่มีภาพที่สื่อถึงทางเพศ หรือลามกอนาจาร หรือปลุกปั่นใดๆ

    อ้างอิง  3หมายเลยประกาศล่าสุด   129646480,   129647090,   130169685

    ขอบคุณล่วงหน้าครับ.

  • Avatar
    ppap

    ต่อ.......


    ต่อมาลองเปลี่ยนข้อความเป็นแบบนี้  แต่ก็ยังไม่ผ่าน  (ลองทั้งแก้ไข และตั้งใหม่)

    ----------------------

    เครื่องซักผ้าฝาบน LG 12kg รุ่น WF-T12C61EH

    เคยเป็นเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญมาก่อนประมาณ1ปี เจ้าของกิจการย้ายออกจากคอนโด เลยขอซื้อเครื่องนี้ต่อ มาใช้เองนานแล้ว

    รับประกันเรื่องความสะอาด เพราะเพิ่งจ้างช่าง มาล้างถังซักไปเมื่อเดือนมกราคม...
    อุปกรณ์มีให้ครบ

    ขาย xxxx รับเอง.... ของอยู่หลักสี่

    tel. xxxxxxxxxx

    --------------------------------

    และแบบนี้ก็ลอง

    เครื่องซักผ้าฝาบน แอลจี 12กิโล รุ่น WF-T12C61EH

    สภาพดี ใช้งานได้ปรกติ

    ขาย xxxx รับเอง.... ของอยู่หลักสี่

    ----------------------------------

    และอีกหลายแบบ

    สรุปไปจบที่ 

    เครื่องซักผ้าฝาบน แอลจี 12กิโล รุ่น WF-T12C61EH

    xxxx รับเอง  หลักสี่
    -----------------------------------

    เอ่อ.....ดีจริงครับ  kaidee ขายง่ายจริงๆด้วย  เริ่มจับทางถูกละ พี่ทิวา ยอร์ก เค้าชอบแบบนี้นะ  :D




    ขอบคุณครับ

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ ppap

    Kaidee รับทราบปัญหาและคำแนะนำของคุณแล้วนะคะ เราขอพระคุณเป็นอย่างสูงที่คุณ ppap กรุณาสละเวลาแจ้งข้อมูลเข้ามา ทีมงานจะนำข้อมูลเหล่านี้ไปพิจารณาปรับปรุง เพื่อให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายที่เข้ามาใช้บริการ Kaidee ได้รับความสะดวกและสบายใจในการใช้งานที่สุดค่ะ

     

    ในเบื้องต้นหากคุณต้องการแก้ไขประกาศ ทีมงานแนะนำให้เข้าไปทำการแก้ไขประกาศเดิม โดยไปที่มุมสมาชิก เราจะมีเมนูให้กดแก้ไขแต่ละประกาศได้ ไม่แนะนำให้ทำการลบประกาศเดิมแล้วลงใหม่นะคะ

  • Avatar
    พรชัย

    ลงหลายรอบไม่ผ่านซักรอบ งง ฉิบ

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณพรชัย

    รบกวนคุณพรชัยแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหา หรือหมายเลขสมาชิกก็ได้ค่ะ มาทางอีเมล์ cs@kaidee.com พร้อมระบุปัญหาสั้นๆ เพื่อให้ทางทีมงานตรวจสอบและให้คำแนะนำโดยละเอียดอีกทีนะคะ

  • Avatar
    BumberBee

    ประกาศผมแล้วไม่ผ่านครับ พอลงใหม่บอกประกาศซ้ำ จะซ้ำได้อย่างไรในเมื่อประกาศไม่ผ่าน งง ครับ หลายครั้งแล้ว แย่ครับ

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ BumberBee

    ในเรื่องของการพิจารณาว่าประกาศนั้นเป็นประกาศซ้ำหรือไม่จะเป็นการพิจารณาโดยระบบนะคะ ซึ่งกลไกในการทำงานตรงนี้ทีมงานไม่สามารถอธิบายในรายละเอียดได้เช่นกัน

    ทั้งนี้คุณสามารถแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหาเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ และทำการช่วยเหลือได้นะคะ 

  • Avatar
    redhawk

    ลงขายมาเป็นเดือนเป็นปี ก็ยังเหมือนเดิม เรื่องเยอะเรื่องมาก ลงขาย ลำบากยากเย็น ไอ้ที่ยกเลิกการขายไปข้อมูลเดิมก็ไม่เอาออกพอมาลงใหม่ก็ลงไม่ได้ พอลงไม่ผ่านก็ต้องมาลงใหม่ทำตามที่แนะนำในหัวข้อก็ลงไม่ผ่าน ขายเหมารวมอะไหล่รถดันเดียวกันก็ลงไม่ผ่านต้องให้มาแยกหัวข้อประกาศให้มันเสียเวลาเสียพื้นที่ทำไม ไม่เข้าใจไอ้ระบบและนโยบาย ห่วยแตก แบบนี้จริงๆ ช่วงแรกๆทดลองใช้เว็ปลงขายฟรี ยังดันประกาศขายได้ มาตอนหลัง ให้เสียค่าบริการดันประกาศก็เข้าใจนะว่ามันคือค่าบริการ แต่ราคาสินค้าบางอย่างมันไม่ได้แพงกว่าจะขายได้เป็นเดือนๆต้องมาคอยเดิมไข่ขั้นต่ำ 10 บาท ถ้าสินค้าราคาแค่หลักร้อย สองร้อย มานั่งซื้อไข่เติมมันจะคุ้มไหมละ เอาไปบอกผู้บริหารเว็ปคุณด้วยนะ ปรับปรุงซะใหม่ สินค้าที่ราคามันต่ำๆก็ไม่ควรที่จะต้องซื้อไข่เติมไหม บอกตรงๆ โคตรหงุดหงิดเลย พักหลังมาเนี่ยแย่มาก ลงยากลงเย็นจริงๆ 

  • Avatar
    Arada

    เรียนคุณ redhawk

    หากเป็นการยกเลิกการขายแล้วต้องการกลับมาขายใหม่โดยเป็นสินค้าชิ้นเดิม ทีมงานแนะนำให้นำประกาศเดิมที่อยู่ในช่องออฟไลน์เปิดให้ออนไลน์ใหม่อีกครั้งโดยไม่ต้องลงใหม่ค่ะ

    เนื่องจากคุณทำการลงใหม่ โดยสินค้ายังมีอยู่ในช่องออฟไลน์ระบบจึงมองว่าเป็นประกาศที่ซ้ำกัน จึงไม่สามารถลงได้

    กรณีขายเหมา หากระบุในเนื้อหาแล้วว่าเป็นการขายเหมา โดยที่ตั้งราคาไว้เป็นราคาเหมา ไม่ได้มีราคาแยกชิ้น แต่ยังไม่ผ่าน ให้แจ้งหมายเลขประกาศที่มีปัญหา ทีมงานจะทำการตรวจสอบให้เป็นกรณีพิเศษ

    อย่างไรก็ตาม Kaidee ขอขอบพระคุณที่ให้ความสนใจใช้บริการเลื่อนประกาศของเรานะคะ 

  • Avatar
    กานดา เจนธนทรัพย์

    โคตรห่วยแตกมากทำมาทำไมคะระบบตรวจสอบอะไรแบบนี้ห่วยคะ จะลงขายสองอย่าง คนละโพสโดยใช้แพทเทินเดียวกันก็ว่าลงช้ำกับอันแลก พอไปแก้ไขเอารูปเพิ่มกับโพสแลกก็กลายเป็นช้ำไม่ผ่านไปอีกอัน ระบบป้องกันบ้าบอไม่มีสมองแบบนี้อย่าทำดีกว่าคือกว่าจะลงขายแต่ละอันยากเย็นเกินไปจนน่าลำคานหมดปัญญาจะเอาลง ห่วยกว่าเดิมคะ คนจะเลิกใช้งานเอานะคะ

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น