สินค้าลงซ้ำ หรือใช้งานหลายบัญชี

ตามนโยบายการใช้งาน Kaidee เรามีข้อกำหนดคือ

  • ไม่อนุญาตให้มีการลงประกาศซ้ำกันหากเป็นสินค้าหรือบริการเดียวกัน ไม่ว่าจากผู้ขายคนเดียวกัน หรือผู้ขายที่ใช้บัญชีต่างกัน
  • ผู้ใช้งาน 1 ท่าน หรือสถานประกอบการ 1 แห่ง จะมีบัญชีผู้ใช้งาน (account) ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น

เนื่องจากเราต้องการสร้างบรรยากาศการซื้อขายที่ดี ผู้ซื้อมีโอกาสได้เลือกซื้อของที่หลากหลาย ไม่เปิดเจอแต่ของซ้ำๆจากผู้ขายรายเดียว และเป็นการรักษาสิทธิ์ของผู้ขายทุกท่านให้มีโอกาสได้นำเสนอสินค้าได้อย่างเท่าเทียมกันด้วยค่ะ

หากมีการตรวจสอบพบว่าสถานประกอบการรายใด หรือผู้ขายรายใด มีการสร้างบัญชีผู้ใช้งานหลายบัญชี หรือมีการลงขายสินค้าชิ้นเดียวกันซ้ำๆหลายประกาศ (Spam) Kaidee ต้องขอระงับการใช้งานของคุณทันที 

อย่างไรก็ตามมีผู้ขายหลายท่านที่ลงประกาศซ้ำแบบไม่ได้ตั้งใจ เรามีข้อแนะนำดังนี้ค่ะ

กรณีต้องการยกเลิกการขายชั่วคราว คุณสามารถปิดประกาศเดิม แล้วกลับมาเปิดประกาศให้กลับมาออนไลน์อีกครั้งได้ โดยที่ไม่ต้องลบแล้วลงใหม่ โดยเข้าไปที่ "รายการประกาศ" จากนั้นไปเมนู "ปิดประกาศ" กด "จัดการ" แล้วทำการเปิดประกาศที่ต้องการให้ออนไลน์อีกครั้ง

กรณีต้องการแก้ไขประกาศ คุณไม่จำเป็นต้องลบประกาศเดิมแล้วลงใหม่ คุณสามารถทำการแก้ประกาศที่มีอยู่ โดยเข้าไปที่ประกาศของคุณ แล้วกด "แก้ไขประกาศ"

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
7138 จาก 9438 เห็นว่ามีประโยชน์
มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ

ข้อคิดเห็น

34 ข้อคิดเห็น
  • ตอนเเรกลงขายบ้าน เเล้วลงซ้ำ ทำให้ไม่ผ่าน เข้าใจครับ

    เเล้วเเบบนี้ ผมจะลงขายได้ตอนไหน ที่ระยะเวลาปล่อยมานาน

    ลองลง ก้ลงไม่ได้ ในระบบก้ไม่มีประกาศ เเบบนี้ต้องทำไง

    ตอนนี้บ้านหลังนั้น ก้ตกเเต่ทำใหม่ จะลงขาย ระบบก็บอกลงซ้ำอีก

    จะต้องทำไง เเนนะนำทีครับ ขอบคุณครับ

  • เรียนท่านสมาชิก 

    ในการแก้ไขเบื้องต้นหากบ้านของคุณมีการตกแต่งใหม่พร้อมลงขายแล้ว ทีมงานแนะนำให้คุณลองลงประกาศใหม่อีกครั้งโดยถ่ายรูปใหม่และพิมพ์ข้อมูลรายละเอียดใหม่อีกครั้งนะคะ 

    อย่างไรก็ตามทีมงานรบกวนขอหมายเลขประกาศที่พบปัญหา เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและให้คำแนะนำอย่างละเอียดอีกครั้งนะคะ และเพื่อความสะดวกในการติดต่อกลับอย่างรวดเร็ว คุณสามารถแจ้งหมายเลขประกาศพร้อมเบอร์ติดต่อกลับที่สะดวกได้ทาง cs@kaidee.com ค่ะ

     

  • ของผมลงขาบเคนื่องปั้มนมไม่ผ่านทำไงครับ

  • เรียนคุณภัทรชัย

     

    เครื่องปั๊มนมจัดเป็นเครื่องมือแพทย์ที่มีการควบคุมการโฆษณาจากทางภาครัฐ หากลงขายเป็นสินค้ามือหนึ่งจะต้องมีเลขที่ใบอนุญาตโฆษณาเครื่องมือแพทย์ (ฆพ) กรณีทีเป็นมือสองนั้น เครื่องมือแพทย์ไม่สามารถขายมือสองได้ค่ะ

    คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ลิ้งค์นี้นะคะ

    https://support.kaidee.com/hc/th/articles/115008118067

     

  • เรียนคุณ Worakorn

    รบกวนแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหา โดยติดต่อทีมงานได้ที่ โทร 021195000 หรืออีเมลมาที่ cs@kaidee.com แล้วแจ้งเบอร์โทรศัพท์ที่สะดวกให้ทีมงานติดต่อกลับนะคะ ทางทีมงานจะได้ทำการตรวจสอบปัญหา และให้คำแนะนำโดยละเอียดให้กับคุณลูกค้าได้ค่ะ

  • ผมลงขายอะไรก็ขึ้นว่าไม่ผ่านลงซ้ำคับ

  • เรียนคุณ Pratchaya

    สาเหตุอาจจะเป็นเพราะคุณเคยลงขายสินค้าชิ้นดังกล่าวแล้ว และอาจจะทำการลบประกาศไปแล้วลงใหม่ ซึ่งระบบจะมองว่าเป็นการลงซ้ำนะคะ หากคุณต้องการแก้ไขประกาศเดิม แนะนำให้ไปที่มุมสมาชิก แล้วไปที่เมนู "ปิดประกาศ" จากนั้นทำการเปิดประกาศกลับขึ้นมาใหม่ ทำการแก้ไข จากนั้นรอการตรวจสอบจากทีมงานอีกครั้งค่ะ

  • ลงขายไม่ผ่าน เบื่อจริงๆ

  • เรียนคุณ Umii

    กรณีไม่ผ่านเนื่องจากเป็นสินค้าที่ลงซ้ำ แต่คุณมีบัญชีผู้ใช้งานเพียงบัญชีเดียว แนะนำให้ติดต่อทีมงานเพื่อรับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหานะคะ แต่หากคุณมีการใช้งานหลายบัญชี ตรงนี้จะนับว่าผิดนโยบายการใช้งาน Kaidee ซึ่งจะถูกสงวนสิทธิ์ในการลงประกาศ ไม่สามารถแก้ไขได้ค่ะ

  • มีบัญชีเดี่ยว ลงยังไงก็ไม่ผ่าน บ้านหลังนี้ก็ยังไม่เคยลง อะไรเป็นตัวชีวัดว่าลงซ้ำ ซ้ำยังไง ยังไม่เคยลงเลย ลงจะ10รอบแล้วคะ ติดต่อทีมงานได้ยังไงคะ จะได้ขายมั้ยเนี่ย

  • เรียนคุณ natty

     

    สินค้าที่ถูกระบบตรวจสอบแจ้งว่าเป็นสินค้าลงซ้ำนั้น หมายถึงว่า สินค้าชิ้นดังกล่าวเคยมีการใส่ข้อมูลเข้ามาแล้วในระบบของ Kaidee ไม่ว่าคนใส่ข้อมูลนั้นจะเป็นใครก็ตาม ระบบจะตรวจสอบโดยดูจากตัวสินค้าเป็นหลัก 

     

    หากคุณเป็นเจ้าของสินค้า และยังไม่เคยลงข้อมูลสินค้าดังกล่าวบนระบบของ Kaidee เลย สามารถติดต่อกับทีมงานเพื่อแจ้งปัญหานี้ได้ที่โทร 02 119 5000 หรือ อีเมล cs@kaidee.com ค่ะ

     

  • พอดีผมลงประกาศขายบ้านไว้แล้วไม่ได้ศึกษาวิธีแก้ไขข้อมูล เลยทำการโพสต์ซ้ำให้เข้าไปครับ ตอนนี้สถานะเลยไม่ผ่านทั้งตัวโพสต์เก่า และ โพสต์ใหม่เลยครับ รบกวนขอทราบวิธีแก้ไขหน่อยครับ

  • เรียนคุณ Kampolsak S.

     

    เนื่องจากคุณลูกค้าใช้ข้อมูลเก่าไม่ว่าจะเป็นข้อมูลหรือรูปภาพทำให้ระบบมองเป็นประกาศซ้ำ ทีมงานแนะนำให้คุณลงประกาศด้วยการเขียนข้อมูลใหม่ และใช้รูปชุดใหม่ทั้งหมดเช่นกันค่ะ

  • ลงขายหมวกกันน๊อคไม่ได้ ขึ้นว่าซ้ำ มันจะซ้ำได้ยังไงในเมื่อผมยังไม่เคยลงขายเลยครับ

  • เรียนคุณ paisan

     

    หากได้รับแจ้งผลการลงประกาศแล้วเกิดข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมงานแล้วแจ้งหมายเลขประกาศให้ตรวจสอบได้เลยนะคะ

  • รถผมยังไม่เคยลงขายเลย ทำไมถึงเป็นสินค้าที่ลงซ้ำครับ 

  • เรียนคุณ Hnong Thongngamdee

    หากคุณมั่นใจว่าข้อมูลทั้งหมดเป็นของคุณเองทั้งเนื้อหาและรูปภาพ แนะนำให้ติดต่อทีมงานค่ะ ทีมงานจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดต่อไปค่ะ

  • อันเก่าบอกว่าไม่ผ่าน ผมเลยลงใหม่ เปลี่ยนประเภท แต่ไม่ถ่ายเพราะบอกว่าไม่ผ่านเพราะซ้ำ

     

    ทำยังไงครับ

  • เรียนคุณ bl224

     

    รบกวนติดต่อทีมงานแล้วแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหา หรือหมายเลขสมาชิก เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและให้คำแนะนำวิธีแก้ไขอย่างละเอียดนะคะ

  • @Arada ติดต่อยังไงครับ

  • เรียนคุณ bl224

    หากสะดวกทางแชท เข้าไปที่ www.kaidee.com จะมีกล่องแชทอยู่ด้านมุมขวาล่างนะคะ หากสะดวกโทรคุย สามารถติดต่อมาได้ที่ 021195000 ค่ะ หรือพูดคุยผ่านทางอีเมลได้ที่ cs@kaidee.com นะคะ

  • ลงสินค้าเดิมรูปเดิมข้อมูลเดิมแทนอันเก่าที่ลบไป ไม่ผ่านการตรวจสอบคืออะไรงง

  • เรียนคุณ Helloimakecomputer

    การกระทำลักษณะดังกล่าวระบบจะมองว่าเป็นการลงซ้ำค่ะ แม้ว่าคุณจะลบข้อมูลเก่าออกไปแล้วลงใหม่ก็ตาม หากต้องการคำแนะนำวิธีแก้ไข ติดต่อทีมงานได้ที่ cs@kaidee.com พร้อมแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศที่พบปัญหานะคะ

  • กดประกาศไม่นานแล้ว แต่ขึ้นว่าตรวจสอบนานมากไม่เสร็จสักทีค่ะ ทีนี้ก้เลยกดลบ แล้วลงประกาศใหม่ ปรากฎว่าขึ้นไม่ผ่านการตรวจสอบเพราะลงซ้ำ แต่ว่าลบอันเก่าไปแล้วอ่ะค่ะ งง จังค่ะ ต้องทำยังไงค่ะ

  • เรียนคุณ Pop

    เบื้องต้นแนะนำให้คุณเข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู "ปิดประกาศ" ลองสำรวจดูว่าลองดูว่ามีประกาศแรกที่คุณได้ทำการลบไปหรือไม่ หากมี ก็สามารถเปิดประกาศดังกล่าวขึ้นมาใหม่ได้โดยไม่ต้องลงใหม่ค่ะ หากไม่พบประกาศคุณสามารถติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งหมายเลขสมาชิก และรายละเอียดของปัญหา เพื่อให้ทีมงานให้คำแนะนำแก่คุณโดยละเอียดต่อไปนะคะ

     

    ติดต่อทีมงานได้ที่ cs@kaidee.com หรือ โทร 021195000 ค่ะ

  • ทำไมถึงไม่ผ่าน ไม่ได้ลงซ้้ำ

    จะแก้้ไขก็ไม่ได้ ไม่ขึ้นให้จัดการ

  • เรียนคุณ Nana LuckyLove

    เบื้องต้น หากคุณเคยลงสินค้าดังกล่าวเข้ามาในระบบแล้ว แม้ว่าจะทำการลบออกไปเพื่อลงใหม่ ลูกค้าอาจจะคิดว่าไม่ได้ซ้ำเพราะของเก่าลบไปแล้ว แต่ระบบจะมองว่าซ้ำนะคะ หรืออีกกรณีคือสินค้าที่ขายเป็นสินค้าชิ้นเดียวกัน แต่มีผู้นำมาลงขายหลายคน ระบบก็จะทราบว่าเป็นสินค้าชิ้นเดียวกันจึงแจ้งว่าซ้ำค่ะ นอกจากนี้ยังมีสาเหตุอื่นๆปลีกย่อยอีกมากมาย หากต้องการให้ทีมงานแนะนำวิธีแก้ไขอย่างละเอียดรบกวนคุณลูกค้าแจ้งหมายเลขประกาศที่พบปัญหามาทางอีเมล์ cs@kaidee.com นะคะ

  • ถ้าของที่ยังขายไม่ออก แต่หมดอายุก่อน จะลงซ้ำ ก็ไม่ได้ ไม่ผ่านๆๆๆๆๆๆ ต้องทำอย่างไรคะ หรือต้องถ่ายรูปใหม่อย่างเดียว

  • เรียนคุณ jaaehappytime

     

    ถ้าประกาศนั้นหมดอายุยังไม่เกิน 30 วันคุณสามารถเข้าไปออนไลน์ประกาศให้กลับขึ้นมาใหม่ได้ โดยไปที่มุมสมาชิก จากนั้นไปที่รายการประกาศของคุณ แล้วกดที่แถบสถานะ "หมดอายุ" จากนั้นทำการเปิดประกาศนั้นให้กลับไปออนไลน์ใหม่อีกครั้งโดยไม่จำเป็นต้องลงใหม่นะคะ

บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น